Se você é um usuário da crome e está experimentando problemas de crash na sua TV, saiba que não está sozinho. Esse problema pode ocorrer devido a muitos fatores diferentes, como incompatibilidade do navegador com o seu sistema operacional, problemas com extensões ou plugins, entre outros. No entanto, independentemente da causa, o problema pode ser bastante frustrante e impedir que você desfrute dos recursos e benefícios da crome.
Neste artigo, discutiremos alguns dos métodos mais eficazes para corrigir o problema de crome crash na sua TV.
1. Limpe o cache e os cookies da crome
Limpar o cache e os cookies da crome pode ajudar a corrigir muitos problemas com o navegador, incluindo o problema de crome crash na sua TV. Para limpar o cache e os cookies da crome, siga os seguintes passos:
- Abra a crome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Mais ferramentas e, em seguida, Limpar dados de navegação.
- Na janela que aparece, selecione o intervalo de tempo para limpar (pode ser Última hora, Último dia, Última semana etc.).
- Marque as caixas de seleção Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
- Clique no botão Limpar dados.
2. Atualize a crome
A atualização da crome pode ajudar a corrigir o problema de crash na TV, pois as atualizações geralmente corrigem erros e bugs que afetam o desempenho da crome. Para atualizar a crome, siga estes passos:
- Abra a crome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Ajuda e, em seguida, Sobre o Google crome.
- Se a crome precisa ser atualizada, aparecerá uma mensagem dizendo que uma atualização está disponível. Clique em Atualizar crome.
- Se não houver atualizações disponíveis, você verá uma mensagem indicando que a crome está atualizada.
3. Desative as extensões e plugins da crome
Problemas com extensões ou plugins podem causar o crome crash na sua TV. Portanto, para corrigir o problema, tente desabilitar as extensões e plugins da crome e veja se o problema desaparece. Para desativar as extensões e plugins, siga estes passos:
- Abra a crome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Mais ferramentas e, em seguida, Extensões.
- Desative todas as extensões e plugins ativados.
4. Desinstale e reinstale a crome
Se os métodos acima não funcionarem, a desinstalação e a reinstalação da crome podem resolver o problema de crash na sua TV. Para desinstalar e reinstalar a crome, siga estes passos:
- Clique no Menu Iniciar do Windows e selecione Configurações.
- Selecione Aplicativos e encontre a crome na lista de aplicativos instalados.
- Clique em Desinstalar e siga as instruções na tela.
- Depois de desinstalar a crome, baixe e instale a versão mais recente da crome.
Conclusão
Em suma, se você está enfrentando o problema de crome crash na sua TV, seguir os métodos acima pode ajudar a corrigir o problema. Limpar o cache e os cookies, atualizar a crome, desativar extensões e plugins e desinstalar e reinstalar a crome são algumas das soluções possíveis. Experimente cada método na ordem em que são listados até encontrar um que resolva o problema. Com as soluções acima, você poderá desfrutar da sua crome na TV sem preocupações.
